Kontakt z Obsługą Klienta
Nasze centrum obsługi klienta zapewnia profesjonalną pomoc zgodnie z polskim prawem hazardowym. Zespół ekspertów jest dostępny przez całą dobę, aby rozwiązać wszelkie problemy związane z grą, płatnościami oraz weryfikacją konta. Gwarantujemy poufność wszystkich przekazanych informacji oraz przestrzeganie przepisów RODO.
Dostępne Kanały Komunikacji
| Sposób kontaktu | Czas odpowiedzi | Dostępność |
| Chat online | Natychmiastowa | 24/7 |
| E-mail: [email protected] | Do 24 godzin | Całodobowo |
| Telefon: +48 22 123 4567 | Natychmiastowa | 8:00-22:00 |
Przed skontaktowaniem się przygotuj następujące informacje:
- Numer konta użytkownika lub adres e-mail
- Szczegółowy opis problemu
- Zrzuty ekranu w przypadku błędów technicznych
- Dokumenty tożsamości przy weryfikacji
Obsługujemy zgłoszenia dotyczące odpowiedzialnej gry, blokad kont oraz problemów płatności zgodnie z wymogami Ministerstwa Finansów RP.